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Documentación
- Solicitud. Pulsa TRAMITAR para acceder al espacio de tramitación donde puedes encontrar el formulario en línea.
- Documentos que estimes necesarios para acreditar los hechos denunciados.
Recuerda que eres responsable de la veracidad de los documentos que presentes.
Información adicional
Si desea ampliar esta información puede hacerlo:
- Dirigiéndose al Servicio de Sanidad Ambiental, en la C/ Ronda de Segovia, 52, 1ª planta. Horario de atención al público: De lunes a viernes de 9:00 a 14:00 h.
- A través del teléfono: 91 370 20 69
- O a través del correo electrónico:dgorden.sanidadambiental@salud.madrid.org.
Normativa
Aguas de consumo:
- Real Decreto 140/2003, de 7 de febrero, por el que se establecen los criterios sanitarios de la calidad del agua de consumo humano (BOE nº 45, de 21 de febrero).
Aguas mineromedicinales:
- Ley 22/1973, de 21 de julio, de Minas (BOE nº 176, de 24 de julio).
Aguas de recreo:
- Decreto 80/1998 de 14 de mayo, que regula las condiciones higiénico sanitarias de las piscinas de uso colectivo (BOCM nº 124, de 27 de mayo)
- Real Decreto 742/2013, de 27 de septiembre, por el que se establecen los criterios técnico-sanitarios de las piscinas
- Decreto 128/1989, de 20 de diciembre, por el que se regulan las condiciones higiénico-sanitarias de las aguas de baño(BOCM 4 de enero de 1990 ). (Corrección de errores BOCM de 16 de febrero de 1990)
- Real Decreto 1341/2007, de 11 de octubre, sobre la gestión de la calidad de las aguas de baño (BOE nº 257, de 26 de octubre).
Aguas regeneradas:
- Real Decreto 1620/2007, de 7 de diciembre, por el que se establece el régimen jurídico de la reutilización de las aguas depuradas (BOE nº 294, de 8 de diciembre).
Productos químicos y biocidas:
- Reglamento (CE) nº 1907/2006 de 18 de diciembre de 2006 relativo al registro, la evaluación, la autorización y la restricción de las sustancias y preparados químicos (REACH).
- Reglamento (CE) Nº 1272/2008 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 16 de diciembre de 2008 sobre clasificación, etiquetado y envasado de sustancias y mezclas, y por el que se modifican y derogan las Directivas 67/548/CEE y 1999/45/CE y se modifica el Reglamento (CE) no 1907/2006
- Real Decreto 363/1995, de 10 de marzo, por el que se aprueba el Reglamento sobre notificación de sustancias nuevas y clasificación, envasado y etiquetado de sustancias peligrosas (BOE nº 133, de 5 de mayo).
- Real Decreto 1054/2002, de 11 de octubre, por el que se regula el proceso de evaluación para el registro, autorización y comercialización de biocidas (BOE nº 247, de 15 de octubre).
- Orden 700/2010, de 29 de diciembre, por la que se crea el Registro de Establecimientos y Servicios Biocidas y se regula el procedimiento de inscripción y funcionamiento del Registro Oficial de Establecimientos y Servicios Biocidas de la Comunidad de Madrid. (BOCM de 24 de enero de 2011)
- Real Decreto 830/2010, de 25 de junio, por el que se establece la normativa reguladora de la capacitación para realizar tratamientos con biocidas. (BOE nº 170, de 14 de julio)
Instalación de riesgo frente a Legionella:
- Real Decreto 865/2003, de 4 de julio, por el que se establecen los criterios higiénico-sanitarios para la prevención y control de la legionelosis (BOE nº 171, de 18 de julio).
Campos electromagnéticos:
- Real Decreto 1066/2001, de 28 de septiembre, por el que se aprueba el Reglamento que establece condiciones de protección del dominio público radioeléctrico, restricciones a las emisiones radioeléctricas y medidas de protección sanitaria frente a emisiones radioeléctricas (BOE nº 234, de 29 de septiembre).
- Real Decreto 337/2014, de 9 de mayo, por el que se aprueban el Reglamento sobre condiciones técnicas y garantías de seguridad en instalaciones eléctricas de alta tensión y sus Instrucciones Técnicas Complementarias ITC-RAT 01 a 23 (BOE nº 139, de 9 de junio)
- Real Decreto 223/2008, de 15 de febrero, por el que se aprueba el Reglamento sobre condiciones técnicas y garantías de seguridad en líneas eléctricas de alta tensión y sus instrucciones técnicas complementarias. (BOE nº 68, de 19 de marzo).
Zoonosis:
- Ley 8/2003, de 24 de abril, de sanidad animal. (BOE nº 99, de 25 de abril)
- Real Decreto 1940/2004, de 27 de septiembre, sobre la vigilancia de las zoonosis y los agentes zoonóticos. (BOE nº 237, de 1 de octubre)
- Orden 14 de junio de 1976. Perros y gatos. Normas sobre medidas higiénico-sanitarias. B.O.E. 14-7-76. (BOE nº 168, de 14 de julio)
- Orden 16 de diciembre de 1976. Perros y gatos. Modifica la Orden 14 de junio, sobre medidas higiénico-sanitarias. (BOE. nº 29, de 3 de febrero de 1977).
- Decreto 44/1991, de 30 de mayo, por el que se aprueba el Reglamento de la Ley de Protección de los Animales Domésticos (BOCM de 20 de junio de 1991)
- Decreto 162/2002, de 3 de octubre, por el que se regulan las condiciones sanitarias de las granjas-escuela en la Comunidad de Madrid. (BOCM de 11 de octubre de 2002)
- Real Decreto 1082/2009, de 3 de julio, por el que se establecen los requisitos de sanidad animal para el movimiento de animales de explotaciones cinegéticas, de acuicultura continental y de núcleos zoológicos, así como de animales de fauna silvestre. (BOE nº 177, de 23 de junio)
- Resolución de 5 de julio de 2011, por la que se ordena la publicación de impreso normalizado del procedimiento de “Denuncias relativas a las condiciones higiénico-sanitarias relacionadas con la Sanidad Ambiental de productos, establecimientos e instalaciones (BOCM nº 176, de 27 de julio)
- Ley 4/2016, de 22 de julio, de Protección de los Animales de Compañía de la Comunidad de Madrid. (BOCM de 10 de agosto de 2016)
Órgano responsable
- Consejería de Sanidad
- Viceconsejería de Sanidad
- Dirección General de Salud Pública
El contenido de la información recogida en este trámite tiene carácter orientativo y no vinculante, por lo que se recomienda consultar las publicaciones oficiales (artículo 14 del Decreto 21/2002, de 24 de enero).
Tramitación
Presenta la solicitud
La tramitación de la solicitud puede realizarse por medios electrónicos o de forma presencial.
Sigue estos pasos:
- Prepara la documentación que vas a aportar junto a la solicitud.
- Pulsa "Descargar" y rellena el formulario. Al finalizar, pulsa "Guardar".
- Elige la forma de presentación. Recuerda que no debes hacerlo de forma presencial si eres una persona obligada a relacionarte electrónicamente con la Administración.
- Si eliges presentación electrónica:
- Necesitas uno de los sistemas de firma electrónica reconocidos por la Comunidad de Madrid.
- Accede al "Registro electrónico" e incluye el formulario relleno. En la siguiente pantalla puedes adjuntar el resto de los documentos que acompañan a la solicitud.
- Si eliges presentación presencial:
- Pulsa "Imprimir" el formulario relleno y fírmalo.
- Preséntalo junto al resto de documentos en los lugares habilitados. Recuerda que es preciso solicitar cita previa en algunas oficinas de registro y atención al ciudadano de la Comunidad de Madrid.
Consulta el estado y evolución
Ten en cuenta que puedes elegir el medio de notificación cuando rellenas la solicitud:
- Electrónica: te enviaremos las notificaciones a través del Sistema de Notificaciones Electrónicas. Para ello debes tener una dirección electrónica habilitada en dicho servicio. Para darte de alta, accede a Notificaciones Electrónicas.
- Correo certificado: te enviaremos las notificaciones al domicilio indicado en la solicitud.
Una vez registrada la solicitud, queda habilitado el servicio de consulta de situación de expedientes desde donde puedes:
- Aportar documentos a la solicitud.
- Enviar comunicaciones referidas a tu solicitud.
- Consultar su estado de tramitación.
En la Guía de tramitación electrónica explicamos cómo hacer las gestiones y los trámites de la Comunidad de Madrid por internet.
Acciones sobre la solicitud
- Sobre las condiciones higiénico-sanitarias de establecimientos e instalaciones relacionadas con la Sanidad Ambiental (agua de consumo humano, piscinas y zonas de baño, instalaciones de riesgo frente a la Legionella, aguas regeneradas, granjas-escuela y campamentos)
- Sobre agresiones y problemas sanitarios con animales, así como problemas relacionados con la presencia de vectores y plagas (insectos, roedores, etc.)
- Sobre comercialización, etiquetado, envasado de productos químicos (biocidas, disolventes, colas, barnices, tintas de imprimir, lejías, detergentes, productos de limpieza, productos de piscinas, etc.).
- Sobre aspectos relacionados con posibles riesgos para la salud por exposición a campos electromagnéticos procedentes de fuentes ambientales: antenas de telefonía móvil y líneas eléctricas y centros de transformación.
Contacto y ayuda
Guía de tramitación
Conoce información clave sobre los requisitos, la presentación y la tramitación de la solicitud