Tramitación

Pago de tasas

Métodos de pago

La tasa se puede pagar mediante tarjeta bancaria, Bizum, cargo en cuenta, o bien, se puede descargar el modelo para su pago presencial. 

Tasa
  • Control oficial de salud pública

Presenta la solicitud

Pasos para presentar la solicitud

Presentación digital

Para realizar este trámite por medios electrónicos necesitas uno de los sistemas de firma electrónica reconocidos por la Comunidad de Madrid.

Sigue estos pasos:

  1. Prepara la documentación que vas a aportar junto a la solicitud.
  2. Paga la tasa y guarda el justificante.
  3. Pulsa "Acceder" para entrar en tu Cuenta Digital.
  4. Rellena el formulario. Si no lo completas, se queda guardado como borrador en "Mis Gestiones".
  5. Adjunta los documentos y pulsa "Firmar y enviar solicitud" para finalizar.
Solicitud

Consulta el estado y evolución

Una vez enviada, en Mis Gestiones de tu Cuenta Digital puedes:

  • Consultar el estado de la solicitud.
  • Consultar los documentos enviados.
  • Aportar documentación a la solicitud.
  • Consultar tus comunicaciones
  • Enviar comunicaciones.

También te enviaremos las notificaciones a través de tu Cuenta Digital.

Acciones sobre la solicitud

Tramitación

Ante cualquier solicitud de certificado para la exportación

  1. Se comprueba que la Comunidad de Madrid es la autoridad competente para la emisión del certificado. En caso contrario, se le informará de esta situación.
  2. Se comprueba que la documentación es correcta y completa. En caso contrario, se envía un requerimiento de subsanación con plazo de 10 días. Si no responde, se desestimará su solicitud.
  3. Se revisa el histórico de controles oficiales de la empresa, para garantizar que cumple con los requisitos de la normativa comunitaria y los requisitos específicos del país tercero, si son distintos a los requisitos de la normativa comunitaria.
  4. Si no se cumplen los requisitos, se denegará la emisión del certificado indicando los motivos y concediendo un plazo de subsanación de 10 días.

Certificado de libre venta de complemento alimenticio

  1. Adicionalmente, se comprueba que el complemento alimenticio está notificado y registrado en la base de datos de la Agencia Española de Seguridad Alimentaria y Nutrición, y se ha evaluado sin incumplimientos relacionados con la seguridad alimentaria.
  2. El plazo máximo para la gestión es de 3 meses.

Legalización de certificados

  1. Algunos países requieren que los certificados sean legalizados. Esto supone un reconocimiento de firmas por parte de la dirección general competente en materia de cooperación con el Estado y la Unión Europea para dar validez al documento. En este caso, el documento, firmado por la persona titular de la Subdirección General de Seguridad Alimentaria y Sanidad Ambiental, se remite a la empresa solicitante para que continúe con esta tramitación.
  2. Más información sobre cómo obtener el certificado legalizado en Legalización de documentos

Contacto y ayuda

Guía de tramitación

Conoce información clave sobre los requisitos, la presentación y la tramitación de la solicitud

Última actualización: 18/12/2025
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